Tilausohjeet ja palautus

Hinnat sisältävät arvonlisäveron ALV 24%.

Toimitustavat

  • Posti: kirje, postipaketti, SmartPost
  • Rahti (TNT, Itella, DHL, UPS) kiinteällä 17,50€ toimituskululla. Toimitetaan arkisin klo 8-16 kuittausta vastaan, ei postilokero-osoitteisiin. Toimitusaika Etelä-Suomeen pääsääntöisesti jo tilausta seuraavana päivänä. Muualle Suomeen yleisin toimitusaika 2 päivää.
  • Nouto toimistoltamme Helsingin Haagasta, tilauksenne käsittelijä ilmoittaa kun tuotteet on noudettavissa.

Kirjeeseen mahtuvan tilauksen (max 500g, paksuus 3 cm) postituskulut 2,50€. Paketin toimituskulut painon mukaan 8,50€ (0-2 kg), 9,90€ (2-6 kg) ja 14,90€ (6-35 kg). Erityisen painavien tuotteiden rahti, mukaanlukien lavatoimitukset, hinnoitellaan erikseen. Tälloin tavarat lähetetään vasta asiakkaan hyväksyttyä tilausvahvistuksesta poikkeavat toimituskulut.

Maksutavat

  • Lasku (7 tai 14 pv) yrityksille, yhteisöille ja julkishallinnolle. Tarkistamme laskutusasiakkaiden luottotiedot ennen tilauksen toimittamista. Varaamme oikeuden olla myymättä velaksi epäselvissä tapauksissa.
  • Maksu etukäteen tilillemme

  • PayPal on eBayn omistama maksunvälitysjärjestelmä. Sen avulla voi maksaa ostokset turvallisesti luottokortilla (VISA, MasterCard) tai omalta Paypal-tililtä ilman lisäveloituksia.

  • Käteinen noudettaessa tuotteet toimistoltamme.

Muut ehdot

Maksumuistutuksesta veloitetaan muistutusmaksu 5 € sekä kulloinkin voimassa olevan korkolain mukainen viivästyskorko (viitekorko lisättynä korkolain mukaisella 7% lisäkorolla).

Tilaukset ovat sitovia.

Alle 18-vuotiaat voivat tilata vain huoltajansa suostumuksella.

Varaamme oikeuden hinnanmuutoksiin sekä rajoittaa tuotteiden myyntiä tavarantoimittajien varastotilanteesta riippuen.

Palautukset

Kuluttajalla on verkkokaupasta ostettuna lakiin pohjautuva 14 päivän peruuttamisoikeus. Peruuttamisoikeutta ei kuitenkaan ole kaikkien tavaroiden kaupassa, esim. cd-levyssä tai tietokoneohjelmassa, mikäli sen sinetti on rikottu. Palautettavan tuotteen on oltava ehjä, pakkauksen ja tuotteen on oltava täysin myyntikuntoinen ja mukana on toimitettava kaikki kaapelit ja muut oheistarvikkeet jotka tulivat tuotteen mukana. Kuluttaja voi avata pakkauksen tutkiakseen tavaraa samaan tapaan kuin ostaessaan tuotteen liikkeestä, hän ei voi kuitenkaan ottaa tavaraa käyttöön. Aiheettomat palautukset toimitamme takaisin asiakkaalle asiakkaan kustannuksella.

Tuotteissa on voimassa valmistajan ja/tai maahantuojan myöntämät takuut.

Olkaa hyvä ja ottakaa meihin yhteyttä ennen tuotteen palauttamista. Voitte tulostaa palautettavien tuotteiden mukana peruuttamislomakkeen tai lähettää vastaavat tiedot meille etukäteen sähköpostilla.

Asiakas vastaa palauttamisen postitus- tai muista toimituskuluista.

 

Yhteystiedot

Suomen Tarvikekauppa.com

Nuijamiestentie 5 A, 3. krs

00400 Helsinki

Numerossa 050 564 3635 vastataan parhaiten arkisin klo 18-20.

Y-tunnus 1838890-4

ALV rek.

kauppa@tarvikekauppa.com

Päivitetty 10.0.2017